У многих наших клиентов есть старый профиль на сайте, в котором хранятся бонусы, история покупок и другие данные. При этом номер телефона в нём может быть не указан, поэтому при входе в приложение система создаёт новый пустой профиль.
Чтобы объединить данные и пользоваться ими в приложении, выполните несколько простых шагов:
Авторизуйтесь на сайте
Войдите в свой старый профиль на сайте https://shintorg48.ru/ — с логином и паролем, которые вы использовали раньше.
Откройте личный кабинет
Перейдите по ссылке https://shintorg48.ru/personal/, затем выберите пункт «Личные данные» https://shintorg48.ru/personal/private/.
Привяжите профиль
Ниже формы с личными данными расположен блок «Вы можете связать свой профиль с профилями в социальных сетях и сервисах» — с иконками MAX и VK. Нажмите на значок MAX или VK. Это нужно для того, чтобы система могла безопасно подтвердить, что это именно ваш аккаунт.
Готово
После привязки сервис переходит в список «Ваши связанные профили» с кнопкой «Удалить» — значит, всё получилось.
Авторизуйтесь в приложении с помощью MAX или VK
Откройте приложение «Шинторг» и войдите через тот же сервис, который только что привязали на сайте. Не выбирайте другой способ входа — иначе создастся новый, пустой профиль.
Проверьте данные
После входа ваши бонусы и история заказов должны отобразиться в приложении. Если этого не произошло, попробуйте выйти из приложения и войти снова, либо обратитесь в поддержку.
Важно
- Если вы войдёте в приложение другим способом (например, по номеру телефона или через другую соцсеть), создастся новый профиль, и старые данные в него не перенесутся.
- Привязка к VK ID или MAX — это разовая процедура, в дальнейшем вы сможете входить в приложение этим же способом.
